ГлавнаяКаталог овощейКаталог цветовДоставкаОплатаВопросы и отзывыКонтакты

Доставка

Отправка товара производится в течении 1-2 рабочих дней с момента заказа при наложенном платеже. При предоплате - в течении 1 рабочего дня с момента поступления средств.

Доставка Почтой России.
Срок доставки зависит от Вашего региона и в среднем составляет неделю. Реальные сроки доставки часто отличаются от официальных данных, особенно в сезон праздников.

Внимание! Отправка заказов в Республику Саха (Якутия), Магаданскую область и Камчатский край по требованиям Почты в определённый период осуществляется только 1м классом (авиапочтой).
Отследить прохождение посылки: Почта России.

ВАЖНО!
На посылке указаны данные: Ваш адрес, обратный адрес отправителя и, самое главное, 2 графы: объявленная ценность и сумма наложенного платежа. Если указана ценность и сумма наложенного платежа, к посылке дополнительно приложен БЛАНК наложенного платежа, по которому необходимо перед получением посылки отправить в наш адрес только сумму, указанную как СУММА НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА. Если с Вас требуют оплатить почтовый сбор, этого делать не нужно, так как мы его уже оплатили и включили Вам в наложенный платеж. Итак, при получении посылки, Вы уплачиваете НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ, КОМИССИЮ за почтовый перевод и услуги хранения 20 руб. в сутки (если бандероль хранится более 5 дней).

Если внесена предоплата за заказ, на упаковке указана только ценность — это обычная посылка, которая не требует дополнительной оплаты от получателя. Если вы получаете заказ как простую посылку, но почтовые работники всё же требуют от вас оплаты за эту посылку, мотивируя тем, что она оформлена с оплатой наложенным платежом, ни в коем случае не оплачивайте, а укажите почтовым работникам на их ошибку. Объявленная ценность — это не сумма наложенного платежа, а условная оценочная стоимость товаров, находящихся в Вашей посылке.
Как только Ваш заказ поступит в почтовое отделение, Вам доставят извещение на получение посылки. С этим извещением и паспортом Вы приходите на почту, оплачиваете и получаете посылку. В случае, если по каким-либо причинам не получается забрать посылку в указанное время, заблаговременно предупреждайте сотрудников почтового отделения об ожидаемом заказе во избежание возврата товара обратно.

Также с недавних пор Почта России при получении и оплате посылки увеличила процент сбора за оплату электронного перевода денег от получателя к отправителю заказа.